Servicios y beneficios

Aviso de Privacidad Integral:

En virtud de los dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y resto de las disposiciones aplicables (en lo sucesivo, “Ley”), KAN IK ASOCIADOS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “Responsable”), con domicilio en Hamburgo 253 Letra “E”, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, México; le informa, de manera expresa a los usuarios del sitio web y a los clientes, del servicio lo siguiente:

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Domicilio.
• RFC.
• Correo Electrónico.
• Teléfonos de contacto.
• Whatsapp.

Para las finalidades descritas en el siguiente apartado, el Responsable no recaba datos personales sensibles.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionale nuestros productos y servicios:

• Identificarlo y contactarlo.
• Integrar su expediente como cliente, y darlo de alta en nuestros sistemas.
• Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros.
• Realizar el proceso relacionado con la facturación.
• Notificarle sobre cambios de último momento en el servicio contratado.
• Comprobar que la identificación oficial y la información que proporcione al momento coincida con su información personal, para amparar el servicio en caso de extraviar la nota.
• Evaluar la calidad de nuestro servicio.
• Promocionarle nuestros productos y servicios.

Su información personal podrá ser transferida a los siguientes destinatarios, sin que se requiera su consentimiento:

• Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la Ley aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas.
• Franquiciatarios autorizados.

Asimismo, le informamos que sus datos personales NO pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país con ningún tercero, salvo a los destinatarios señalados con anterioridad.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá en todo momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir las obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable, a través del procedimiento que hemos implementado.

Dicho procedimiento será por medio de una solicitud, la cual deberá ser presentada mediante escrito dirigido al correo electrónico master@costurita.com y usted deberá proporcionar nombre, correo y descripción clara y precisa de los derechos que desea ejercer. El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique su respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para dar trámite a la misma. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos autoriza al Responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

Además mediante el mismo procedimiento, contemplado en el párrafo anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal, con el objeto de no recibir información promocional de nuestros productos y servicios.

Usted tendrá la obligación de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

Su información personal será resguardada por 10 años, bajo estricta confidencialidad y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma; por lo que hemos implementado medidas de seguridad tanto físicas, como técnicas y administrativas de conformidad con la Ley.

El Responsable trabaja conjuntamente con sus Franquiciatarios para dar cumplimiento con la Ley.

Sin embargo, es importante mencionar que los Franquiciatarios son personas físicas o morales distintas e independientes al mismo y que por ello no es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos por los Franquiciatarios.

Cambios a la Política de Privacidad

El Responsable podrá realizar cualquier cambio sustancial o total unilateralmente, a la política de privacidad, informándole mediante correo electrónico, aviso telefónico o por cualquier medio Legal que deje plena constancia de ello.

Para mayor información, podrá acceder a nuestra política de privacidad a través de nuestro sitio WEB o directamente en nuestras sucursales.

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o repuestas, y presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

Fecha de la última actualización: 02 de Enero de 2020.